鄙人本一(yī)直從事傳統建材家居行業，因2008年對PPG國内網上服裝直銷模式感興趣，開(kāi)始研究建材家居行業如何結合互聯網工(gōng)具，探索新的營銷模式。

在此期間看到中(zhōng)國互聯網企業的沉沉浮浮，拟略表一(yī)二，那自然回避不了BAT。

百度：中(zhōng)國PC互聯網搜索領域的寡頭，PC時代風光一(yī)時，現在市價卻一(yī)直徘徊在400億美元間（截止發稿日已升650億美元），被衆多互聯網新秀超越。

百度的落寞并不是一(yī)二則“魏則西事件”“莆田系”事件改變的，真正的原因是用戶消費(fèi)習慣的轉變。

PC時代，單一(yī)的浏覽器，用戶搜索問路，百度是基本選擇，即使現在，在電(diàn)腦上浏覽中(zhōng)國最大(dà)的互聯網企業---阿裏巴巴網站，我(wǒ)們大(dà)多還是選擇百度一(yī)下(xià)。

移動互聯網時代，一(yī)切變了，一(yī)般用戶手機有十幾個APP，多的幾十個，用戶有需求時，大(dà)多不再需要搜索，而是直接打開(kāi)相關的企業APP直接進入。

百度也看到了這些改變，才去(qù)擁抱移動互聯網，2013年以19億美元收購91無線，國内早期智能手機應用市場的老大(dà)，随着智能手機行業的馬太效應，品牌高度集中(zhōng)，各智能手機品牌商(shāng)都預裝了自己的應用市場軟件，91無線也失去(qù)了意義。

在互聯網搜索業務失去(qù)高速增長的時候，谷歌成功的投出Youtube、手機安卓系統、雲計算等亮眼的業務闆塊，而百度耗資(zī)200億進軍O2O市場百度外(wài)賣+糯米團購卻無疾而終，最近收購YY直播，也被曝出刷數據、被做空等。

現在的百度就如史蒂夫.鮑爾默時代的微軟，賬上躺着大(dà)量的現金，卻找不到方向。

百度有求變的心，卻沒有改變的命。

阿裏巴巴：讓天下(xià)沒有難做的生(shēng)意！

1999年阿裏巴巴B2B業務上線，它提供來自全球商(shāng)業機會信息以及商(shāng)人交流社區，會員(yuán)之間以自由開(kāi)放(fàng)的形式在這個平台上尋找貿易夥伴，磋談生(shēng)意，阿裏收取企業會員(yuán)費(fèi)用。

1994年中(zhōng)國彙率改制後，出口貿易得到大(dà)量增長，長三角、珠三角聚集大(dà)量的中(zhōng)小(xiǎo)生(shēng)産出口型企業，阿裏巴巴 B2B業務在2000年後得到高速發展。

随着各行業發展、産業整合，以及供求信息日趨透明，阿裏巴巴 B2B業務增長遇到瓶頸。

2009-2011年B2B公司直銷團隊的一(yī)些員(yuán)工(gōng)，爲了追求高業績高收入，故意或者疏忽而導緻一(yī)些涉嫌欺詐的公司加入阿裏巴巴平台,2011年公司CEO衛哲因此引咎辭職。

2003年推出淘寶網C2C業務，以免費(fèi)的模式，在國内市場迅速超越eBay，并在2008年産品升級，推出專注于服務第三方品牌及零售商(shāng)的淘寶商(shāng)城（天貓前身，B2C業務），從而成爲阿裏巴巴集團業務新引擎。

阿裏巴巴最大(dà)的創新應該是2003年支付寶的推出，從而改變中(zhōng)國人們的支付習慣，以及慢(màn)慢(màn)在構建中(zhōng)國的個人信用體(tǐ)系。

支付寶正是憑借其尚不完善的個人信用體(tǐ)系、大(dà)數據等爲基礎，推出借呗、花呗，并得到快速的發展。

借呗、花呗的推出，确實給個人及小(xiǎo)微企業融資(zī)帶來了便利，有了大(dà)數據信用評估體(tǐ)系，降低的評估成本及金融風險，也算一(yī)個比較好的金融創新。

最近傳出支付寶靠30億的資(zī)本放(fàng)出3000億的貸款，100倍的杠杆，被國家金融監管部門約談，導緻螞蟻集團上市暫停，看來步子邁大(dà)了，容易扯着蛋。

騰訊：有兩個騰訊，一(yī)個3Q大(dà)戰前的騰訊，一(yī)個3Q大(dà)戰後的騰訊，或者說，一(yī)個封閉的騰訊，一(yī)個開(kāi)放(fàng)的騰訊。

2010年之前，騰訊的基因是“開(kāi)放(fàng)”的反義詞“封閉”。封閉的後果讓馬化騰背負了“罵名”。有創業者把馬化騰比喻成爲“抄襲大(dà)王”、“創業者創新者的殺手”。

隻要互聯網市場上有前景的創新，騰訊馬上會模仿複制，然後借助它強大(dà)的用戶資(zī)源迅速做大(dà)，讓對方無路可走。

極緻之戰是在2010年爆發的3Q大(dà)戰，具體(tǐ)内容不一(yī)一(yī)叙述，此後，騰訊經曆了一(yī)場徹底的診斷與反思，并從此刻起打開(kāi)了大(dà)門，依托流量+資(zī)本，投資(zī)作爲開(kāi)放(fàng)戰略的支柱之一(yī)，并在2011年騰訊正式成立騰訊産業共赢基金。

開(kāi)放(fàng)的騰訊相續投中(zhōng)了京東、美團、B站、拼多多、貝殼找房、猿輔導、快手等重要的新秀和小(xiǎo)巨頭，目前騰訊市值達50000億。

我(wǒ)們再看看開(kāi)放(fàng)前的騰訊，除了遊戲領域，把聯衆、盛大(dà)等遊戲公司幹趴下(xià)外(wài)，在其他電(diàn)商(shāng)、微博、團購、搜索的核心領域均未有很大(dà)的建樹(shù)。

流量是很重要，但不是一(yī)切！

劉強東、黃峥、王興等在各自的領域有着深度的認知(zhī)，而非流量+複制可以輕易超越的。

京東以3C産品起步，用圖書(shū)類拉低客單值，快速獲客，依托資(zī)本擴展日用服飾等多品類，及自建物(wù)流提升用戶體(tǐ)驗，這些認知(zhī)顯然是凡客誠品、當當網所不及的，更别說騰訊拍拍電(diàn)商(shāng)，找幾個職業經理去(qù)抗衡。

拼多多深知(zhī)中(zhōng)國14億人口的消費(fèi)是多層級的。在阿裏集團犧牲淘寶的部分(fēn)流量支持天貓，與京東競争的時候，拼多多借助移動互聯網的興起，攜衆多淘寶小(xiǎo)商(shāng)及工(gōng)廠以低價的方式進入廣袤的農村(cūn)市場，在獲得階段性的成功後，啓動百億補貼中(zhōng)高檔品牌産品，收割一(yī)二線城市用戶，期間還鬧出特斯拉拒絕交付拼多多補貼後的訂單事件。

美團是從戰火(huǒ)中(zhōng)死人堆裏爬出來的，2011年8月，我(wǒ)國團購網站的數量已經超過了5000家。早期拉手網團購比它有錢，騰訊團購比它有流量，但王興有對本地生(shēng)活服務電(diàn)商(shāng)獨特的認知(zhī)，及超強的學習能力。

在拉手網鋪天蓋地打廣告吸引消費(fèi)者的時候，王興卻認爲消費(fèi)者的體(tǐ)驗及口碑很重要，挖來阿裏鐵軍幹嘉偉幹行業最苦最累的地推，在PC端流量不錯的時候，敏銳的預判并往移動互聯網流量轉移。

在一(yī)秒鍾内看到本質的人和花半輩子也看不清一(yī)件事本質的人,自然是不一(yī)樣的命運。

超現實主義藝術家薩爾瓦多·達利更甚，曾說過：有時候對事物(wù)的認知(zhī)差距，如同人與動物(wù)的區别一(yī)樣。

新零售：企業以互聯網爲依托，通過運用大(dà)數據、人工(gōng)智能等先進技術手段，對商(shāng)品的生(shēng)産、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業态結構與生(shēng)态圈，并對線上服務、線下(xià)體(tǐ)驗以及現代物(wù)流進行深度融合的零售新模式。

衣食住行，衣、食、行等領域已借助互聯網進行整合優化，唯獨住這個領域互聯網滲透不深，2020年貝殼找房上市，其隻涉及購房與租房平台，建材家居行業仍沒被互聯網打通。

中(zhōng)國建材家居零售行業應該是信息不對稱、最不透明的行業之一(yī)。

互聯網電(diàn)子商(shāng)務的三大(dà)特點：

零售業的最有利武器是向消費(fèi)者提供高性價比的産品及便利，所以建材家居零售行業與互聯網結合是必然的趨勢。

同時消費(fèi)者對建材家居産品的實體(tǐ)體(tǐ)驗需求強烈，需要結合線下(xià)店(diàn)體(tǐ)驗服務，從而形成馬雲所說的新零售。

衣、食、行等領域已經過互聯網洗禮多年，信息、價格已日趨透明，新零售模式對它們的改變是微弱的，以至于馬雲提出新零售多年，我(wǒ)們也沒感覺新零售存在。

越是傳統的行業，在被互聯網改造時，就會爆發更大(dà)的潛力！

土巴兔、齊家網等互聯網平台還是以整合家裝公司，向代理商(shāng)提供流量的思維，沒有考慮消費(fèi)者利益的真正用戶思維，無法給消費(fèi)者高性價比品牌，所以這些平台的商(shāng)城交易低，現有模式難以維持。

三維家、酷家樂等技術型的互聯網公司，也隻是爲廠家、商(shāng)家提供生(shēng)産、設計、銷售等便捷，無法在終端價格、體(tǐ)驗、便利等給消費(fèi)者帶來革命性的改變。

中(zhōng)國建材家居行業如果要被新零售改變，必須徹底抛開(kāi)原既得利益者的路徑依賴，重造行業利益分(fēn)配機制。

當年水門事件的記者調查遇到瓶頸，水門深喉告訴記者，跟蹤資(zī)金的流向去(qù)查，最終水門事件得以揭露。

抛開(kāi)事件的表象，直抵事物(wù)的本質，這也是近期網絡常提的“第一(yī)性原理”。

重要的事，再說一(yī)遍：

越是傳統的行業，在被互聯網改造時，就會爆發更大(dà)的潛力！

來源：騰訊家居